Q&A
よくある質問
お問い合わせと回答
生徒様から寄せられる疑問にお答えし、スムーズな参加をサポートします。まず、教室のコースに関する詳細やスケジュールについての情報を提供しています。どのコースが自分に合っているか、どのようなレベルから始めれば良いかなど選択肢について明確に説明します。さらに、教室の場所や料金に関する疑問も解消します。追加費用などについてもご説明しご不明点を解決いたします。
Q
振替レッスンはできますか?
振替レッスンはできますか?
A
振替えして頂けるように配慮しています。*ご相談下さい(基本、お越しになる週内で振替が可能です)
■尚、当スクールの都合でキャンセルになった場合には、速やかに全額返金いたします。
Q
キャンセルはいつまでなら大丈夫ですか?
キャンセルはいつまでなら大丈夫ですか?
A
以下が基本ルールとなりますが、例外もございます。まずは早めにご相談ください。
■レッスン日の6日前までキャンセルが可能です(この場合はキャンセル料なし)
15日がレッスンの場合→9日が最終キャンセル日
■6日前を切ったキャンセルはレッスン代金の80%
■連絡がない欠席は100%の料金を頂戴しております。
ご注意ください。
Q
いつまでに申込みをすればよいですか?
いつまでに申込みをすればよいですか?
A
お申込み:6日前まで
あらかじめ資材や花材を必要に応じて仕入れます。手配に時間を要しますので、「お申込みとキャンセルはなるべくお早く」のご協力をお願いしています。 一旦仕入れると、特に生の植物は返品ができず日が経てば使えなくなってしまいますので、よろしくお願いいたします。